Banner c3ad4471ef6a1b7bdcebe57b898a779267dd915dede626e2191c4a0e9038a599
帮助中心
Q f896cada0398620f366a061857efd0176e2d596718ba6e201c7c6c7958d22ddc
1、APP(手机客户端)如何手动升级到最新版本?
A 17ba08958f553f8241d88fb1d713443e2d7c7e6cdf9f34ea2cdd7557ce9eba45
方式一:在首页点击右上角“设置图标”—>点击“检查更新”选择升级到最新版本
方式二:直接扫描二维码下载、安装,安装后会自动覆盖旧的版本:
Qr code 42b54208bee47995bcaabfdc6c37f3e4cfa265a3263ed030ec534121b9e7e535
Dashed b7a70023de98f09147431a2760b1a30417604ab24ab2faa6f14b49d5c174146e
Q f896cada0398620f366a061857efd0176e2d596718ba6e201c7c6c7958d22ddc
2、为什么微信扫描二维码,点击下载没有任何反应?
A 17ba08958f553f8241d88fb1d713443e2d7c7e6cdf9f34ea2cdd7557ce9eba45

微信扫码会屏蔽下载链接,请点击右上角“…”选择在浏览器打开,然后点击下载按钮即可。 特别说明:因为目前快启 APP没有在App Store发布,所以iPhone扫码后点击下载、安装看不到进度,这时需要手动点击屏幕下方的Home键,回到主屏幕就可以查看安装进度了。

Dashed b7a70023de98f09147431a2760b1a30417604ab24ab2faa6f14b49d5c174146e
Q f896cada0398620f366a061857efd0176e2d596718ba6e201c7c6c7958d22ddc
3、为什么安装后提示:未受信任的企业级开发者?此时该如何操作?
A 17ba08958f553f8241d88fb1d713443e2d7c7e6cdf9f34ea2cdd7557ce9eba45
由于目前快启 APP没有在App Store发布,首次使用APP时会提示“未受信任的企业级开发者”,这时需要手动设置信任该应用,具体操作方法是:
点击手机“设置”—>点击“通用”—>点击“设备管理”—>点击“Chengdu Loyo Information Techn…”—>信任 Chengdu Loyo Information Technolog…”—>点击“信任”。
Dashed b7a70023de98f09147431a2760b1a30417604ab24ab2faa6f14b49d5c174146e
Q f896cada0398620f366a061857efd0176e2d596718ba6e201c7c6c7958d22ddc
4、首页功能怎么突然变少(或消失)了?
A 17ba08958f553f8241d88fb1d713443e2d7c7e6cdf9f34ea2cdd7557ce9eba45
这是后台权限设置关闭了部分功能,只需要告知公司的系统管理员在“系统设置”—>“角色配置”里开启即可
Dashed b7a70023de98f09147431a2760b1a30417604ab24ab2faa6f14b49d5c174146e
Q f896cada0398620f366a061857efd0176e2d596718ba6e201c7c6c7958d22ddc
5、为什么上传附件、图片时提示:请求超时或服务器异常?
A 17ba08958f553f8241d88fb1d713443e2d7c7e6cdf9f34ea2cdd7557ce9eba45
当附件过大、或者网络环境较差的时候,附件则无法正常上传,可以选择到好的网络环境下再上传附件。
Dashed b7a70023de98f09147431a2760b1a30417604ab24ab2faa6f14b49d5c174146e
Q f896cada0398620f366a061857efd0176e2d596718ba6e201c7c6c7958d22ddc
6、为什么无法导入客户?
A 17ba08958f553f8241d88fb1d713443e2d7c7e6cdf9f34ea2cdd7557ce9eba45
下载《客户导入模板》后,请按要求填写相应的内容,如果修改模版(如:添加删除模版字段、修改模版字段名称、填写电话的地方填入了汉字等)则无法导入客户。
Dashed b7a70023de98f09147431a2760b1a30417604ab24ab2faa6f14b49d5c174146e
Q f896cada0398620f366a061857efd0176e2d596718ba6e201c7c6c7958d22ddc
7、手机无法收到推送消息、打卡失败、签到无法获取位置…怎么办?
A 17ba08958f553f8241d88fb1d713443e2d7c7e6cdf9f34ea2cdd7557ce9eba45
当由于部分手机系统本身或第三方管理软件禁止了某些功能,需要手动操作进行设置:
小米【MIUI】
自启动管理:需要把应用加到【自启动管理】列表,否则杀进程或重新开机后进程无法开启
通知栏设置:应用默认都是显示通知栏通知,如果关闭,则收到通知也不会提示
网络助手:可以手动禁止已安装的第三方程序访问2G/3G和WIFI的网络和设置以后新安装程序是否允许访问2G/3G和WIFI的网络

MIUI 7 神隐模式:允许应用进行自定义配置模式,应用在后台保持联网可用,否则应用进入后台时,应用无法正常接收消息。【设置】下电量和性能中【神隐模式】

华为【Emotion】
自启动管理:需要把应用加到【自启动管理】列表,否则杀进程或重新开机后进程不会开启,只能手动开启应用
后台应用保护:需要手动把应用加到此列表,否则设备进入睡眠后会自动杀掉应用进程,只有手动开启应用才能恢复运行
通知管理:应用状态有三种:提示、允许、禁止。禁止应用则通知栏不会有任何提醒

魅族【Flyme】
自启动管理:需要把应用加到【自启动管理】列表,否则杀进程或重新开机后进程无法开启
通知栏推送:关闭应用通知则收到消息不会有任何展示
省电管理: 安全中心里设置省电模式,在【待机耗电管理】中允许应用待机时,保持允许,否则手机休眠或者应用闲置一段时间,无法正常接收消息。

VIVO【Funtouch OS】
内存一键清理:需要将应用加入【白名单】列表,否则系统自带的“一键加速”,会杀掉进程
自启动管理:需要将应用加入“i管家”中的【自启动管理】列表,否则重启手机后进程不会自启。但强制手动杀进程,即使加了这个列表中,后续进程也无法自启动。

OPPO【ColorOS】
冻结应用管理:需要将应用加入纯净后台,否则锁屏状态下无法及时收到消息
自启动管理:将应用加入【自启动管理】列表的同时,还需要到设置-应用程序-正在运行里锁定应用进程,否则杀进程或者开机后进程不会开启,只能手动开启应用
欢迎您的意见反馈,您的意见和建议是我们前进的动力!
我们会认真查阅您反馈的每一个问题,并尽快给您答复。
Button 11 2e2eb3cd496d99c0e039e1784831622be2bf55ccd68e2b94ba2c1dcbb1a5a1f8

服务热线:028-69930445


扫描二维码下载客户端

Download code 3af1c042e1f10504c99fc70ac580d2f1cf52c80a43702e1db8f253413efafc40


24小时客服热线:

Zuoji 7584c5d38734cc318262c48083e162cc25394d3b69cd8fd8607353f02ae3097c   028-69930445

Shouji 978b5bd00e31e3ce458e8f8f46300f3614e5ef4e4d5bfaf83f73432115ff4f8d    18683728932