通过CRM轻松对销售进行全方位管理
2018-07-05

四川省林丰园林建设工程有限公司成立于 2000 年,是一家专业从事林业机械、护林防火机械、园林机械、园艺工具、喷泉喷灌设备、绿化植物、草坪草种、营林造林、园林绿化工程设计与施工、金属网围栏生产与销售的公司。公司还是四川省生态文化促进会副会长单位、四川省林产工业协会会员单位、中国林机协会理事单位,历年来均被省工商行政管理局评为 “ 守合同重信用 ” 企业,是四川省林学会颁发的 “ 造林营林施工单位二级资质 ” 企业。

客户挑战

1. 销售进展管控不及时

销售状况通常由销售人员自己控制,上级主管不能及时了解员工的销售进展与客户拜访情况,而少数员工业务能力尚有欠缺,很容易造成重要客户的流失。

2. 团队业务流程混乱,工作效率不高

员工汇报工作都通过微信上报,每天信息很多,很难追溯到之前的报告内容,审批流程都是纸质流程,审批效率低下,领导不在时经常导致流程停滞。

3. 考勤管理提升外勤效率,有效监管销售过程、

林丰公司大部分员工都是销售人员,销售人员长期在外跑业务,只在每月部门会议上报业绩情况,每天的实际工作情况究竟如何,公司管理者也不清楚。

解决方案

1. 快启 CRM 客户管理系统

快启的 CRM 客户管理系统,销售人员外出时也能随时查询客户资料,记录销售进展。销售管理者通过查看销售动态,可以实时掌握业务进程,同时通过设定公海销售规则,通过系统督促业务员及时跟进客户。

2. 工作汇报、流程、通知,完善团队内部管理

公司全员使用快启,每天、周、月进行工作总结及计划安排,各级管理人员及时了解下属员工工作情况并作出指导,总经理也能了解公司员工工作情况,管理方式从结果管理转变为过程管理。将人事、财务、业务流程放在快启上流转,随时随地申请审批,缩短审批时间,提高管理效率。

3. 快启考勤管理系统

公司要求全体成员,在正常上班时间通过快启定位打卡,即使在异地出差,也可通过定位、照片,了解工作情况。管理者月底导出考勤报表,轻松掌握全员出勤状况,确保销售人员出差时也能认真对待工作。同时,要求销售人员拜访客户时,需提交外勤拜访记录,便于管理者能清晰查看到销售人员拜访情况,同时了解客户拜访过程。

客户价值

快启通过为企业设计的解决方案,在满足企业数据安全前提下,推进企业建设朝着专业化、高效化方向迈进。


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