企业团队每个时间段都会有新鲜血液加入，这些人员很多都是初出茅庐的社会新鲜人，第一份工作对于其职业历程有着非常重要的影响。所以，企业一般会经过新人培训上岗前的职机测试，来检核人员是否拥有到位的技能，能够面对第一线的客户。但是对于缺乏社会经验的新人，枪不磨不亮，许多技能的提升是需要透过经验教训学习的。而面对挑战与挫折这些负面情绪，人员选择积极迎接，态度的养成，非常关键。

团队之间的协调合作,容易帮助各成员收获许多专业知识，同时也享受到工作带来的成就感，并且可以结交许多一辈子的朋友，这样的团队，我们应当心存感激。面对艰难项目的挑战，团队总会有使命必达的积极态度。

细微之处定成败，而态度恰是注重细节的重要一环，况且，态度的转变其实不难，但是需要引导与启发。

“人可以因为心态的转变雸使生命转变，改变心态就是改变生命”。从生活中训练作事的态度，企业团队的角色尤为关键，走动式管理，个性化辅导，团队信任与互助氛围的建立。面对错误，有些人是花好多唇舌去找理由解释，却不知这样只会措施问题修补的黄金时间;更糟糕的是两手一摊,面漏无辜的说：“我也没有办法”。当问题发生时，我们可以将它视为我们的课题，以主人公的态度，“面对它”、“解决它”，归结经验教训后“放下它”,确保并预防不再“掉入同一个坑”。

为何要强调主人公的态度呢？这就是一份工作养成的态度，当员工出去接触客户，员工代表的就是其所属的公司；当客户有说指责时，即便不是其负责的项目，也会学会倾听，并告知对方会将意见传达反馈。当其自许是主人公，会顾及到客户的观感，员工的服务及交付物是否符合期待，或是超乎预期。这也成为我们以后非常宝贵的资产，甚至将客户升华到好友的地步。

所以，在职业道路的起点，每一个职业梦想的落实，在其职业规划中，掌握好态度的钥匙，开启成功的大门