微信作为最大的流量洼地,月活跃用户已达10亿+,在生活中它帮助我们构成了如蜘蛛网复杂的社交关系链,工作关系链等,如今微信与企业微信互通之后,企业获取用户数据能力大幅提升。根据稍早企业微信发布的《2018智慧企业数据报告》显示,相比去年企业微信注册企业数量整体增长180%,用户数增长500%,渗透到IT行业、零售、制造行业、教育、房地产等行业;其中民企用户占比高达53.19%。
数据来源:企业微信-《2018智慧企业数据报告》
值得一提的是,在两年间企业微信处理超过10亿份文件,足见其无纸化办公的优势。众所周知,企业微信拥有外勤签到、审批等OA丰富的第三方应用,支持API接入自有应用等。结合企业微信的这些产品功能看,它是如何有效解决企业管理者、普通员工日常的工作痛点,让他们实现更高效和方便地处理工作的呢?
以房地产为代表提供人工服务的行业
以房地产行业为例,对于一个刚入行的房地产经纪人小白而言,日常的房地产知识的培训显然十分重要。对此,企业微信也提供了系列企业培训应用,让经纪人可以充分利用看房的碎片化时间进行学习,从而提升自身房地产的专业能力。
相信不少房地产经纪人深有体会, 日常经常带有买房需求的客户到各小区现场看房、沟通价格、协商合同,房多的时候一天要跑十多个小区,也会遇到签单后又反悔的合同等情况。如果按照以往主要通过个人微信碎片化进行,容易造成信息混乱。
而现在可以通过企业微信CRM系统完成房地产的相关工作,房地产经纪人可以在企业微信记录看房客户的信息,根据成交与否更新跟进看房记录,以及合同订单等。下面小编就要讲解一下企业微信CRM还能够帮助企业做到哪些呢?
为获取客户信息提供便捷性
企业微信CRM的移动化办公,能让销售人员发现用户的时候,及时在手机上记录下用户的资料:生成一张名片,或是添加客户为微信好友。这时销售人员就可以将用户名片、资料导入到快启企业微信的系统中,省去了人工录入的时间,更加便捷。
移动OA,无纸化自动办公
费用申请、费用报销,活动申请等,无论身处何时何地,只有有需求,使用企业微信CRM就可快速提交。手机及时提醒流程节点审批人员,有待办工作亟需其处理,企业微信CRM系统自动敦促流程审批工作。再也不用像以前一样,一个简单的签字动作,要经历长时间的等待。主动发起工作提醒,各部门协同工作,避免不必要的损失。
公告通知,信息交互及时快捷
企业公告栏已形同虚设,有多少人认真看过?有多少人回应过?真的很少。有多少重要信息因为传递的不到位或者中间变型,造成了重要损失?不计其数。使用企业微信CRM,企业的资料都沉淀在系统中,有据可查;使用专门的栏目管理,随时查看,既培养了员工工作主动性,又让行政员工从反复回答相似问题的苦海中解脱出来。重要的信息反复提醒,保证传达及时到位!
企业微信CRM,能够从员工和企业双视角出发,真正帮助企业人员获取客户,提升销售业绩,帮助管理者轻松管理公司。而选择了企业微信快启CRM,企业人员可以更加便捷迅速地掌握工作所需,能在多变的市场风云中及时发现细小的变动,按照得出的规律来进行战略战术制定,能让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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